Информационное покрытие запуска Apple iPad – предмет для изучения. Вероятно, через несколько лет PR-кафедры ведущих вузов планеты будут преподавать данный феномен будущим воротилам общественного мнения. Курс лекций будет назваться – «как сделать из пустышки коммерчески успешный продукт»

В том, что Apple iPad – золотой ребенок никто не сомневается. Но кто его родители? Папа – американец, мама русская. Их имена – Маркетинг и Лень.

Вклад мамы
Первой золотого ребенка захотела лень-матушка. Пользователи компьютеров от года к году становятся все менее требовательны к ассортименту настроек, инструментов и приложений. Вспомните себя – в середине 90х компьютерами пользовалась в основном прогрессивная молодежь. Каждый первый мог самостоятельно переустановить Windows, умел переставлять джамперы на жестком диске, а арсенал установленного программного обеспечения напоминал электронный аналог Ноевого ковчега: даже у IRC клиента и reg-cleaner были свои пары.

Но энтузиасты компьютерной революции выросли и устали копаться в железе и софте. Современный пользователь становится все более неприхотливым с каждым днем – он использует все меньше программ, а основные требования к ним относятся к графическому оформлению и эргономики навигации и управления: «Новая windows стала красивее предыдущей», «Apple iPhone легко управлять».

При этом фундаментальные изменения программного кода новой Windows и убогость технической начинки Apple iPhone никого больше не интересует: функциональность перестает быть reason-to-buy. Пользователь выбирает то, что красиво и наилучшим образом обрамляет бриллиант его природной лени.

Apple iPad – идеальный продукт для ленивого человека. Он лишен возможности тонкой настройки, не дает пользователю возможности устанавливать программы, не прошедшие сертификацию Apple, очень тонкий, красивый, умеет читать книги, запускать совершенно бесполезные приложения вроде «iФонарик» и «iЗажигалка», проигрывает фильмы, музыку, показывает фотографии и, разумеется, позволяет выходить в Интернет. И все это не поднимая зада с дивана или кресла самолета. Не надо ничего писать, двигать мышью, набирать каки-то строки запуска — самое жесткое усилие – тык пальцем в экран. Да и тот уже вызывает у пользователя утомление и мысли «а нельзя как-то поудобнее сделать, попроще?»

И в Apple над этим уже думают.

Вклад папы

Но человек всегда был ленив, поэтому успешный запуск Apple iPad нельзя увязать исключительно с природным несовершенством нашего вида: попытки продаж таблетных ПК предпринимались неоднократно. В 2003—2007 годах практически каждый ноутбучный бренд имел в арсенале один или несколько собтсвенных iPad`ов. Продажи были мизерными.

Причина проста – эти планшеты создавались на основе Windows, а потому под любым углом, как не рассматривай, напоминали ноутбуки с оторванными клавиатурами. При этом пользователя уверяли в том, что TabletPC – это «привычная функциональность и революционная эргономика по более выгодной цене». Никто, как вы понимаете, не повелся – о чем тут говорить, если клавиатура оторвана?:)

Поэтому заслуга папы iPad очевидна – Apple очень качественно изучили истинные потребности пользователей. А поняв, что им не так уж много надо, убили одним выстрелом двух зайцев.

Во-первых, они застраховали себя от технологической гонки вооружений: iPad в том виде, что он выходит на рынок, не потеряет актуальности многие годы: для чтения книг, музыки, фильмов и фото, то есть для качественного исполнения всех ключевых функций, производительности iPad более, чем достаточно.

Во-вторых, создается платформа для развития бизнеса по продаже контента – эльдорадо второго десятилетия 21 века. В Apple отчетливо понимают, что инновационность iPad (как, собственно, и iPhone, и iPod) – явление временное. Через 3-4 года пользователю будет совершенно все равно, с чего он выходит в сеть и пользуется программами – все игроки рынка – Apple, Google, Microsoft, HTC, Nokia, BlackBerry – все они будут предлагать очень похожие решения. А вот платформу победить будет практически невозможно.

Пример – магазин Apple iTunes, большинство клиентов которого – отнюдь не владельцы ноутбуков Apple. Это пользователи Windows, признавшие, что iTunes – самый простой и совершенный канал доступа к музыке.

iPad – усиливает музыкальную платформу и позволит Apple застолбить два совершенно неокученных рынка: видеоконтента и цифровых книг. Папа Маркетинг предсказал это Apple несколько лет назад и компания делает все by the book: плавно, но методично захватывает платформы дистрибуции контента. Если все пройдет удачно, со временем можно даже отказаться от производства iPad, уступив низкомаржинальную нишу устройств какой-нибудь азиатской компании, вроде HTC. А самим сосредоточиться на узурпировании информации. Подлинной владыке мира.

P.S. За первые сутки продаж было раскуплено 300 000 iPad.

Ссылки по теме:
10 000 000 000$ от iTunes
iPad взвинтит цены на книги
Во сколько Apple обходится производство iPad
Apple подает в суд на HTC

Перейти на сайт